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銅仁:推動信訪舉報辦理規范優質高效
來源:貴州省紀委監委網站   作者:   時間:2019-07-09   點擊率:


 今年以來,銅仁市紀委監委堅持重要問題先處快辦、交辦問題跟蹤督辦、問題線索閉環管理,注重在信訪舉報減存量、遏增量上下功夫,推動信訪舉報辦理工作規范、優質、高效。1至6月,共受理群眾信訪舉報842件(不含上級轉辦件),同比下降17.13%。

 重要問題先處快辦。堅持優先處置中央巡視組和省、市巡視巡察交(轉)辦的問題線索,收件后24小時內處置分流到承辦單位。由紀檢監察室指導、跟蹤督辦聯系縣(市、區)紀委監委或派駐紀檢監察組承辦的中央、省轉送的交辦件、重要件,并對辦理結果進行審核把關,針對復雜問題線索召開集體研判會及時研判,信訪室做好相關銜接工作。截至目前,已處置復雜及多重問題交織的信訪舉報問題11件(次);處置分流重要信訪問題線索105件。

 交辦問題跟蹤督辦。探索信訪件辦理“臨期提示提醒、到期催辦督辦、逾期問效問責”的工作機制,對已轉送或交辦的信訪舉報件辦理情況進行跟蹤督辦,建立交辦件臺賬,確保每個信訪舉報件在辦理時間、流轉痕跡上有著落,在處理結果和查辦質量上有審核。對辦理滯后、質量較差的,進行業務指導并限期整改到位,對到期未辦結的,通過電話對接、發函催促的方式進行催辦督辦。截至目前,已督辦信訪問題58件(次),受理延期申請15件(次)。

 問題線索閉環管理。創新信訪舉報問題線索的受理、辦理、處置等全流程閉環管理,加大對重要信訪件辦理情況報告審核把關力度,實現信訪舉報辦理工作提質增效。截至目前,已審核區(縣)紀委監委等承辦單位上報的辦結材料104件,同意辦結66件;反饋審核意見要求重新調查并完善材料186件(次)。已辦結的信訪件中,給予黨紀政務處分18人(次),追究刑事責任8人,作出組織處理55人(次)。

(銅仁市紀委監委)

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